广东交警制定便利群众办理车驾管业务

为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院决策部署，广东交警为响应企业复工复产工作要求，助力社会生产生活步入正轨，最大限度便利群众办理车驾管业务，制定了15项具体工作举措，部署各地交警部门在严格执行疫情防控工作要求前提下落实好相关工作举措。

一、便利临时行驶车号牌申领

1.认真落实车管业务“网上办、自助办、延期办”措施。积极推行车驾管业务“足不出户”网上办，确保“交管12123”APP申领临时行驶车号牌服务功能稳定运行。落实临时行驶车号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达。

2.优化“交管12123”临牌核发流程，提高审核效率，压缩发证时间。对符合申请条件的，尽快完成受理、审核、制证。对不符合申请条件的，在业务系统内准确录入退办原因，一次性告知群众应当补齐的资料凭证。

3.继续拓宽4S店互联网核发临牌措施覆盖面。对有意愿开展此项业务的4S店，简化审批程序，第一时间为汽车销售企业协调增添设备、培训人员。

二、积极做好机动车查验检验工作

4.加快推进机动车信息先期采集录入及机动车预查验等“放管服”改革试点措施。积极扩大试点覆盖面和信息先期采集录入率，实现汽车销售、登记、上牌“一站式”服务。为减少人员接触，允许快捷代办登记试点企业通过传真、电子邮件等形式报备材料。

5.挖掘查验工作潜力，服务企业保护群众。在保障安全条件下，优先支持重大工程和重点项目机动车登记工作，采取“一企一策”服务措施，特别是“米袋子”“菜篮子”等生活必需品生产运输企业和化肥、农药、饲料等农资企业。优化工作安排，适当延长高峰期工作时间，确保最大限度满足群众办理牌证需求。

6.指导协调机动车安检机构复工。分析本地待检机动车数量和分布情况，组织检测机构制定工作计划，应对机动车检验高峰。同时督促企业落实主体责任，强化业务监管职责。

三、优化改进机动车登记工作

7.简化机动车抵押登记手续。落实汽车金融机构办理机动车抵押登记备案手续由提供原件调整为提供加盖单位公章复印件的措施。优化抵押业务流程，通过数据联网核查办理抵押、解除抵押登记手续。

8.在互联网投放一批小型汽车新号段。在互联网平台和公安网系统投放新一批小型汽车（含新能源）号段，做好宣传提示，广泛向社会告知，增加群众通过互联网或公安网选中“心仪”号码机会，为群众个性化出行提供良好服务。

9.落实非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递工作措施。推行群众办理机动车变更迁出登记一次核档、一次查验、档案内部转递服务，缩短业务办理时间。

10.大力推广“交管12123”APP和网页客户端，深化“互联网+车管”服务。做好互联网平台业务应用推进工作，加强网办中心建设，优化信息网络，及时受理审核网上业务、处理网上咨询及投诉，满足群众网上快捷办事需求。四、全力推动车管业务社会化

11.继续推进4S店、二手车交易市场、金融机构、保险机构、机动车安检机构、机动车报废回收企业的机动车登记服务站建设。继续全面推动加强警邮、警保、警银、警医合作项目，开拓合作模式和范围，为群众提供多种业务办理渠道。

12.加快县级车管所建设。强化县级车管所办证大厅硬件建设，增加场地消杀毒和配置专门防护设施等管理措施作为计划。强化窗口办证、车辆查验、驾驶人考试、系统管理等重点岗位民警、辅警培训，不断提升服务能力。

五、继续做好应急保障服务工作

13.严格落实疫情防控期间应急车辆办理牌证有关措施。继续保持应急窗口、专线电话等正常运转，为企业复工复产提供办理牌证咨询、预约服务，实行涉及重大工程项目和群众恢复生产生活类机动车登记业务加急办理、预约办理、便捷办理。

14.全力改善医疗卫生企业服务方式方法。注重服务效果，深入调研新冠肺炎防治定点医疗机构、医用和防护装备运输企业办理牌证需求，并积极回应。

15.关心关爱医护人员，开辟绿色通道。主动向卫健部门了解掌握当地新冠肺炎病患收治医院、疑似感染人员隔离观察医院以及支援武汉疫情防治工作医护人员清单，为相关单位的车辆业务开辟绿色通道，优先办理。医护人员凭工作证明办理车驾管业务给予同等优待。