ETC不显示总费用，无规律或扣错费如何解决

　　ETC不显示总费用，无规律或扣错费咋办?来了解一下以免吃亏

　　对于ETC，相信大家都存在着诸多的问题。自从按轴收费政策推出以来，卡友们都不敢再上高速了，因为ETC上不显示总的费用，事后不断收到短信扣费提醒，弄得大家一头雾水，都不知道自己具体在高速上花了多少钱。而且相同的道路所扣的费用也是不同的，完全没有规律，针对这些问题，有关部门也作出了回应。近日广东省交通运输厅也线了民声热线，针对这些问题作出了解答。

　　有些卡友发现，最后在下高速时ETC显示屏上只显示几分钱，或是直接不显示费用，对此有关部门表示，目前实施的是门架和匝道分段扣费，而在下高速时，显示的只是最后一个匝道的费用，要是匝道不收费，则不显示费用。因为取消了省界收费站，全网的门架车道系统都进行了改造，所以目前在出口处并不显示全程的路费，对此组织了专家和技术团队，进行全力攻克技术上的问题。

　　ETC扣费最近完全没有了规律，对此有关部门也做出了解释，向大家讲解了ETC的扣费流程，目前广东省采取的是日结和合并结算的方式，车辆每经过一个门架或是匝道，都会产生扣费，这个流水会传到路段中心，然后在1-5天内再传到结算中心，省级中心会在24小时内进行结算，结算后再反馈到银行，然后再产生扣费。不过现在的系统不稳定，现在正在分析交易的流程，希望可以更准确的结算交易的流水。

　　ETC扣费多、扣错费的情况也发生了，如果车主在人工车道核算时出现了错误，会当场退钱，如果是因为ETC的系统有误，将会反馈到联合电服，工单产生后三个工作日内会原路退回。除此之外，现在快速受理退回通路已经建立了，也就是由联合电服先把钱垫付出来，然后再跟车主对账，进一步确定费用是多少。

　　确实现在的ETC出现了很多问题，不过有关部门也都在尽力的去解决，相信这个问题会给大家一个准确的答案，但具体多久也不清楚，但所有的卡友都希望可以在收费上更加明确，这样大家也可以放心的上高速，而不显示全程费用确实让车主很烦恼，大家也都希望这个问题能早日解决，让大家对自己的费用更明确。