汽车保险理赔流程有哪些

知更鸟 2020年02月12日 北京交通 797797阅读模式

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汽车保险理赔流程有哪些

车辆行驶过程中,难免会遇到磕磕碰碰的情形。汽车受损后,该怎么想保险公司报案?理赔的流程是什么?为人人先容汽车保险理赔流程。1.报案:车辆出险后,首先需要向保险公司报案。若是门路保险事故,可以向事故发生地交通管理部门报案,同时拨打保险公司报案… 想要领会更多关于汽车保险理赔流程有哪些的知识,随着小编一起看看吧。

1.报案:

车辆出险后,首先需要向保险公司报案。若是门路保险事故,可以向事故发生地交通管理部门报案,同时拨打保险公司报案电话。若是发生在非门路(如小区等)保险事故,可以向公安管理部门报案,并实时(48小时内)向保险公司报案。

需要注重的是,报案要在事故发生的48小时内,逾期可能会遭到保险公司拒赔。此外,报案时可向保险公司服务职员举行后续理赔步骤咨询,记录下报案编号和相关职员的工号很主要。

2.查勘、定损:

车辆发生事故发生,车主报案后,保险公司会在第一时间赶赴现场举行查勘和定损。查勘和定损主要可以分为以下四种情形处置:

1、需要现场查勘定损的:保险公司会派专业职员迅速赶到现场举行查勘处置。被保险人须会同保险人磨练,确定修理项目、方式和用度。

2、不需要现场查勘定损的:保险事故车辆拖至离事故现场较近的修理厂。如该修理厂是保险公司的远程定损点,可直接对事故车辆定损。不是的,可以联系保险公司派专业职员前往定损。

3、若是保险公司在限制的时间内没有派定损职员到定损点举行查勘、定损的,被保险人可与保险公司商议,申请驻点的物损评估机构举行定损,保险公司对评估机构的定损应当予以认可,但保险公司对交通事故的真实性有勘验、观察的权力。

4、当事人对保险公司的财产损失审定不认可的,在车辆未修理之前可申请评估机构举行财产损失审定;当事人对评估机构的定损仍不认可的,可向评估机构的上一级机构要求重新审定;对保险公司的定损或评估机构重新审定均不认可的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

需要注重的是,保险公司定损职员没有定损的车辆不能自行修理,否则,保险公司有权拒绝赔偿。

3.准备理赔资料:

车辆事故理赔所需质料主要有:保单复印件、车辆行驶证正证、副证、驶员驾驶证正证,副证、驾驶员体检证实、车辆损失定损、修理清单及发票、相关的法律文书等。准备好这系列资料,被保人再填写修理清单及发票(企业车辆理赔需带好公章,要在索赔申请书上的被保险人处盖章)。

4.审核与赔款:

提交完理赔资料后,保险公司会迅速审核审核相关票据,并观察核实有关证实及资料分权限核批。若单证齐全,审查审定准确无误的,保险公司会在限制时间内给予被保人赔偿;若是在审查审定中发现与被保险人提供的数据不符或跨越保险公司的理赔局限,与被保险人配合观察核实予以赔付。若是交通事故的赔偿金额跨越一定的限额,当地保险公司要向上级保险公司举行汇报,由上级保险公司根据具体情形举行处置。

以上是小编整理的知识,谢谢您的阅读,想领会更多内容,请继续关注。

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