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克日,戴姆勒卡客车(中国)有限公司正式授权成都大新汽车销售服务有限公司(下称“成都大新”)成为梅赛德斯-奔腾卡车中央,在西南市场开展零售营业。成都大新拥有厚实的行业履历、清晰的商业生长战略以及坚实的软硬件实力;新开业的梅赛德斯-奔腾卡车中央将驻足成都,辐射整个西南地区,以优质服务近距离地保障用户运营,助力其营业生长。
戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)示意:“迎接成都大新加入梅赛德斯-奔腾卡车大家庭。成都大新在商用车行业积累深挚,信赖我们双方的精诚合作将为西南地区的客户提供‘不负众托’的卡车产物和服务体验。践行客户为先的理念,我们将继续致力于体察和知足客户需求、优化网络结构,支持中国客户取得营业乐成。”
梅赛德斯-奔腾卡车中央集产物销售、维修、配件和信息服务于一体,为客户提供全方位一站式产物体验和配套服务。成都大新占地近8,000m2,拥有高尺度工作间和零配件库,配件知足率达90%以上。公司员工近40人,包罗营业精湛的售后服务技师十余人;拥有尺度维修工位12个,重型航吊、大梁与车身校正装备等各种专用工具齐全。除了提供仔细的交车检查和驾驶培训服务,成都大新还致力于通过详尽的售前售后咨询,有用辅助客户提高车辆使用效率、降低车辆运维等使用成本。
高效的售后服务是保证卡车高出勤率的关键因素。在中国,梅赛德斯-奔腾卡车已布下壮大的服务网络,保证随时随地响应客户的车辆维修和调养需求;位于北京、绍兴和广州的配件库和随时待命的服务车保证客户所需要的零部件能够实时送达;同时,24小时客户服务热线整年无休地为中国客户提供在线服务。
作为历史悠久的西南重镇,成都是领悟四方、通江达海的综合交通枢纽,也是我国西南地区的物流中央城市。西南地区地形庞大、山路崎岖,公路运输是主要的货运方式,也对卡车的平安性、可靠性、动力性及舒适性提出更高要求。因此,配备领先平安系统、高效可靠的梅赛德斯-奔腾卡车成为西南地区物流行业的理想车型。
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