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陕汽重卡:抢险救援,还看德龙新M3000大流量排水抢险车
随着3月的到来,春暖花开,万物萌醒,天下各地最先陆续复工、复产。陕汽知心服务售后团队始终坚持车轮不息,服务不停的服务原则,全体人员坚持上岗。知心服务团队于3月复工后,积极开展渠道帮扶事情,配合陕汽全+服务理念,将2020年新的服务政策、新的报单规范要求、新的营业流程一一直服务站宣贯。
3月14日,知心服务团队在快手直播平台举行针对服务站《服务报单营业提升培训》及《关于售前检查、强保规范填报说明》学习培训,天下980余家服务站在线学习。此次培训学习,将服务站报单营业能力进一步提升,提高服务站的营业能力,助力陕汽全+服务理念政策落地,并针对渠道相对微弱的环节予以优化流程,提高渠道服务规范性,提升客户的服务体验,帮扶渠道复工复产。
此次培训,引起了各渠道的积极响应与配合。服务站在此次培训后,报单营业规范性有了显著的提升。通过后续的审核及跟踪调研,此次培训的功效显著,获得服务站的一致好评。从本月最先,2020年对渠道营业提升的培训设计将周全睁开。
陕汽重卡知心服务团队始终用最热情的服务,最知心的关切,为您送去满满的舒心与温暖。知心服务辅助渠道、客户顺遂复工,永远在您身边!
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