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据外国媒体报道,由于新型冠状病毒的爆发,特斯拉扩大了他的新车投递选择,包括此前报道的非接触式送货。
特斯拉已经暂停了位于加利福尼亚州弗里蒙特和纽约布法罗的两家工厂的生产,但该公司将继续提供新车。
一个多月前,特斯拉(Tesla)在中国市场实施了一种非接触式送货流程,在中国市场爆发了新型冠状病毒。随着病毒的传播,特斯拉开始对其他市场的员工实施类似的社会隔离措施。据报道,特斯拉上周开始在美国实施这些措施。
本月中旬,特斯拉开始以模块化方式交付其越界运动多用途电动汽车。据报道,第一辆电动汽车是在犹他州交付的。最近,该公司开始在美国大量交付这种汽车。
特斯拉在其官方网站的新页面中引入了新的送货方案。根据涉及汽车销售和送货的书面文件的监管要求,不同市场的送货选择各不相同。
特斯拉的新送货方案包括快速送货(快速送货)、特斯拉直接投递(TesladirectDrop)和其他送货方案。其中,其他送货方案主要包括两种,即特斯拉员工直接送货(TeslaDirect),物流公司直接送货(运营商直接)。
快速交付:新车将被交付到用户指定的位置,用户将通过Tesla软件的位置跟踪工具远程引导新车的位置。所有所需的文件都将在车内等待,并以突出显示的方式签名。当用户准备上路时,只需将他/她的文件交给出口处的顾问审核,公司将给用户的新车贴上临时标签和车牌。
通过汽车内特斯拉教程和汽车中央触摸屏上的用户手册,用户可以以自己的速度探索汽车的奇妙功能。所有特斯拉配送中心都提供快速配送服务。
特斯拉直接送货:这是一种完全非接触式的送货体验。特斯拉将把用户的新车放在自己选择的位置,通常是在家里或工作场所,没有任何互动。只要有所有必要的文件让特斯拉知道用户想把车停在哪里,公司就会把车放下,用户可以通过特斯拉软件解锁。
请注意,付款、文件和电子签署协议必须在交付前完成,用户必须在24小时内通过预付信封退还其余的实际文件。第三方贷款和新老客户还没有资格获得这种送货服务。
特斯拉正在迅速将这种新的运输方式扩展到新的州。目前,在加利福尼亚、夏威夷、印第安纳、马里兰、明尼苏达州、密苏里州、内华达州、新泽西、俄亥俄州、得克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州和华盛顿特区都提供了直递服务。
其他交货选择:特斯拉为合格客户提供的其他送货方案包括特斯拉员工直接交货和物流公司交货。
特斯拉员工的直接送货:特斯拉员工将在用户选择的地点(家庭、工作场所等)直接将新车交给用户。一旦车辆到达,用户将收到车辆的详细描述,快速签署文件,并准备好几分钟后开车。用户可以将签名文件留在车内,由特斯拉员工完成签名和领取。
去年夏天,特斯拉推出了首款特斯拉员工直接递送服务,该服务尚未在加拿大、宾夕法尼亚州、马萨诸塞州或北卡罗来纳州推出。
物流公司交货:这一选择适用于住在离特斯拉零售店350公里以上的用户,物流公司将把新车送到用户指定的交货地点。
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