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近日,央视主播康辉在《主播说联播》中说“有必要给ETC系统做个CT检查”,再次点燃了公众对于ETC收费不准问题的关注。为此,某出行平台上线了“ETC对账助手”功能,用户开启导航便可智能计算高速费,让每一笔账都“明明白白”。
网友表示:可以对账是好事,但是建议明确收费标准,别说一段一收,即使一段一收它的段也是固定的,你直接出个数,提供给人查。再有出口处必须有总计,没听说让自己总结的,没听说用智能的比以前手动的麻烦,你们只能了用户却手动了。还有不能延时,否则就是笔糊涂账 。
也有网友表示:我觉得之前为了强制安装ETC,5、6通道留一个人工通道,不管老百姓方便不方便堵得水泄不通也不得多开一个人工通道,ETC想怎么扣就怎么扣非常不方便。现在可以对账了,真的可以便捷很多,既然选择ETC系统有在进步,虽说谈不上是最先进的系统,但绝对是非常成熟的系统,也是国际上公路收费的主流系统。我在日本旅游时,高速公路上用的也全部是ETC系统。我觉得现在反而需要的就是大家支持ETC,让通行费进入国库,真正做到取之于民用之于民,不像过去那样,每年全国高速公路家家都亏损,他们敢说我都不敢信。
更有网友说出了亲身经历,他表示:说这个我就来气,19年8月底办理的ETC,九月多开始用,十一的时候坏了,前后用了不到一个月,显示标签无效,又联系换标签,跑了线下网点,说我这个是总部发的她们换不了,于是申请网上换,等换回来都20年1月1号了,截止到昨天……又坏了!显示卡透支~我绑定的是储蓄卡,卡里多了没有几千块还是有的,今天找了一天客服,线上线下电话微信的,所有途径都试了,互相推卸责任,ETC说标签正常可能是卡的问题让联系银行,银行说卡是正常的,因为是储蓄卡不涉及透支~
最终结果,又坏了就是了,也没说出原因更别提解决……推行ETC也没必要只要装就完了,质量垃圾的没法形容……
千呼万唤始出来,其实随着ETC的建设相关的服务应该也随之成型,也不会引发这么多的争议了,不过还好终于还是意识到了。技只是提高效率的手段,想让用户真正地接受,服务才是核心,不能服务大众的科技技术是没有没有人愿意接受的!
然而, 最近有人在安装ETC后收到短信称,“您的ETC申请流程还未完成,请点击链接尽快完成,办理即送200元。”乍看之下,是不是挺正规?而且办完还送你钱?心动了?那你就上当了!警方提醒:这是一种新型诈骗,因为ETC其实根本不需要二次认证 ,而且凡是附带链接的短信内容一定要首先致电官方确认,不要轻易点开!此外,利用聊天软件和电话展开ETC诈骗的案件也时有发生,请牢记:陌生链接不点开,陌生电话不轻信,涉及金钱要谨慎,官方渠道才可信!
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