交通运输部为ETC不显示全程费用道歉

　　不得不说，ETC还真是厉害，在2019年的时候可谓是掀起了一波“ETC潮”，的确，面对种种优惠的车主纷纷办了ETC卡。但现在大多都会出现这样那样的问题，乱扣费、迟扣费、不显示全程费用等。为此，交通运输部出面正式道歉，并表示现阶段正在全力开发系统，会尽快解决车主所遇到的问题。

　　相关部门人士称：新的消费系统应该是形成全程完整的消费账单后，再通过短信或者APP的当时将费用信息推送给车主。目前所遇到的这些问题都是由系统不稳定所造成的，所以才导致并应核定的一次推出的账单，却分路段进行了推送。

　　针对车主关心的ETC出口不显示全程费用的问题，相关部门人士介绍，目前再人工收费车道出口能显示全程费用，但ETC车辆再通过出口的时候还不能够显示，但这一问题会很快得到解决。

　　据介绍，现阶段新的联网收费系统全部都是离线的，就算给我们的手机消费一样，要通过一定的时期才能够进行推送，最终显示消费的信息。ETC车道出口计算全程的费用，需要从车辆沿途每个ETC门架系统中调取该车的通行记录，整体的计算时间大于车辆到达出口的时间。也就是说，出口显示信息的速度相对吃一些，车辆都过去了车主还看不到信息显示。

　　在原来系统设计的过程中，没有考虑到出口设置显示全程费用的问题，相关部门人士称，此前是按照通行优先的原则，新的联网系统是通过短信推送和APP查询两种方式。但在系统切换的初期，对这两种方式落实的也不是很好，我们作为普通车主也感同身受，向大家表示歉意。

　　目前，交通运输部已经印发了通知，部署各地一定要严格按照系统方案的要求，及时落实短信推送账单和APP查询流水记录两种方案，保障公众及时获知费用。同时也关注到了广大车主对出口显示费用的要求，现在我们已经组织研发人员研究制定方案，正在全力开展系统的开发，下一步，我们将加快ETC出口显示全程费用额的工作，争取尽快的识别，加快推广。对此，你们是怎么看待这件事情的，欢迎在文章下方留言评论，小编会在第一时间进行回复